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    酒店客房预订的意义

    酒店的收入大部分依赖于成功地租出房间,并使客人使用酒店的其他设施获得利润,所以酒店客房预订,是极为重要的一环。对客人的意义有以下几点:

    1、可以有效计划好自己的行程,节约时间,以免酒店客满导致行程出现变动,所以越来越多的客人愿意提前向酒店预订客房,以便到达后能及时入住。

    2、客人在预订时可以对要居住的房间提出具体要求,有利于客人及时入住理想的房型。

    客房预订对酒店的意义:

    1、开展预订业务可以使酒店最大限度地利用客房,提高客房出租率,对酒店经营来说是具有重要意义的。

    2、预订客房对酒店来说是产品的预销售,有助于酒店更好地预测客源情况,以便及时调整经营策略。

    3、提前了解客人的基本情况,例如姓名、电话、到达时间、离店时间以及客人在住店期间对客房、餐饮等的要求,可以提前协调好各部门的业务,提高工作效率和服务质量。

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    客房预订 酒店 商业

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